Verzending:
Standaard verzenden wij onze pakketten met Post NL. Na verzending ontvangt u van Post NL een track en trace code.
Voor 15 uur besteld op werkdagen is dezelfde dag verzonden.
Op vrijdag na 15 uur; zaterdag en op zondag besteld is maandag verzonden.
Retouren:
U kunt uw pakket via Post NL aan ons retouneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangstdatum. Gebruik hiervoor het door ons bijgevoegde retourformulier. Zodra wij de retour hebben beoordeeld* maken wij per direct het aankoopbedrag over.
De kosten voor het retouneren zijn voor uw eigen rekening.
Het is ook mogelijk het pakket af te geven in de winkel. Onze retour afdeling zal het dan beoordelen* en het geld wordt daarna ook direct terug gestort naar de bankrekening waar de aankoop mee gedaan is.
Download hier ons retourformulier
* Voor onze exacte retour voorwaarden verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden. Belangrijkste is dat het product voldoet aan onze hygïene voorwaarden en niet gedragen is buiten uiteraard het passen.